Estrategia y Operaciones
En Pyrolab–idelab apoyamos a las organizaciones en la búsqueda del mejor camino para alcanzar su visión estratégica. Aplicamos soluciones específicas para conseguir y mantener mejoras de la eficacia y eficiencia de los procesos clave a lo largo de la cadena de valor de la organización. Desarrollamos proyectos de mejora en línea con los objetivos del cliente.
Estrategia
- Definición de Misión, Visión y Valores.
- Análisis estratégicos.
- Benchmarking estratégico.
- Formulación estratégica.
- Despliegue y seguimiento. Planes operacionales y cuadro de mando integral.
- Planes de negocio.
- Gestión de Riesgos.
Expectativas y resultados
- Detección de expectativas de clientes
- Evaluación de satisfacción de clientes.
- Evaluación de la calidad del servicio.
- Medición y evaluación de estándares de servicio. Mistery Shoping.
- Benchmarking operativo.
Gestión y mejora de procesos
- Gestión por procesos. Despliegue de procesos e indicadores.
- Sistemas participativos de mejora.
- Proyectos específicos de mejora.
- Análisis y mejora de procesos (simplificación, rediseño, reingeniería).
- Seis Sigma.
Gestión de las operaciones
- Mejora de procesos en entorno productivo (5S, SMED, Lean Manufacturing, análisis de cuellos de botella).
- Análisis de la cadena de suministro: integración de los proveedores, evaluación y seguimiento de proveedores, calidad concertada, seguridad de la cadena de suministro.
- Control del cumplimiento legal de los proveedores.
- Análisis y mejora de operaciones
- Optimización de stocks.
- Mejora de la gestión del mantenimiento.